U dient twee documenten mee te brengen bij het ophalen van het voertuig: een geldig rijbewijs en een geldig identiteitsbewijs (paspoort of nationale identiteitskaart).
Het rijbewijs moet geldig zijn en de naam op de documenten moet overeenkomen met de reservering.
Indien u geen EU-burger bent, dient u mee te brengen:
uw rijbewijs uit het land van herkomst,
een internationaal rijbewijs,
en uw paspoort.