En cas d’accident, vous devez contacter immédiatement l’agence ou le service client et fournir autant de détails que possible sur l’incident. Prenez des photos de la scène et remplissez un constat d’accident afin de tout documenter. Dans ce type de situation, la franchise s’applique et son montant total peut être facturé en fonction des dommages, jusqu’au plafond de la couverture souscrite.
